Mentions Légales – CGV – Politique de confidentialité

1. MENTIONS LÉGALES

Éditeur du site :

Nom : Derieux Laura et Cindy
Qualité : Entrepreneures Individuelles (EI)
Adresse : Vikingar – 11 rue des Ormes 77140 St Pierre les Nemours, FRANCE
SIRET : 827 963 307 00018
Numéro de TVA intracommunautaire : Non assujetti à la TVA, article 293 B du CGI
E-mail : viking@vikingar.info
Téléphone : 0666982126 – 0762805473

Directeur de la publication :
Laura et Cindy Derieux

Hébergeur du site :

Nom / Raison sociale : OVHCloud
Adresse : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Téléphone : 0972101007 – support@ovhcloud.com

2. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Article 1 – Identité du vendeur
Nom : Derieux Laura et Cindy, Entrepreneures Individuelles (EI)
SIRET : 827 963 307 00018

Identifiant Unique ADEME (IDU) : en cours d’acquisition

Adresse : Vikingar – 11 rue des Ormes 77140 St Pierre les Nemours, FRANCE
E-mail : viking@vikingar.info
Téléphone : 0666982126 – 0762805473

Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont principalement des livres et, occasionnellement, des goodies (notamment des mugs).
Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont indiquées sur la fiche produit.

Article 3 – Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, photographies, graphismes, logos, etc.) est la propriété exclusive de Laura et Cindy Derieux ou de leurs partenaires.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation, totale ou partielle, du site ou de l’un de ses éléments, par quelque procédé que ce soit, est interdite sans autorisation écrite préalable.

Les livres proposés à la vente restent la propriété intellectuelle de leurs auteurs respectifs.

Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Conformément à l’article 293 B du CGI, la TVA n’est pas applicable.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Article 5 – Commande
Le client passe commande via le site www.vikingar.info.
Le processus de commande comprend plusieurs étapes et permet de vérifier et corriger les informations avant validation définitive.
La vente est conclue dès la validation du paiement.

Article 6 – Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont : Carte Bancaire via Paypal.

Article 7 – Livraison

Zones de livraison : France métropolitaine
Délais de livraison indicatifs : 1 à 5 jours ouvrés après expédition.
Mode de livraison : Colissimo / Mondial Relay
En cas de retard ou de colis endommagé : le client doit contacter le vendeur dans les plus brefs délais à l’adresse viking@vikingar.info.

Article 8 – Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, le client peut adresser une déclaration claire à : viking@vikingar.info

Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, en bon état, aux frais du client, à l’adresse suivante :
Vikingar – 11 rue des Ormes 77140 St Pierre les Nemours, FRANCE

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du produit retourné (ou de la preuve d’expédition).

Article 9 – Garanties légales
Le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) pendant 2 ans à compter de la délivrance du bien, ainsi que de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 10 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

Article 11 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises aux dispositions du droit français. En cas de litige portant notamment sur l’interprétation ou l’exécution des présentes CGV, les Parties s’engagent à rechercher préalablement et de bonne foi une solution amiable. A défaut de solution amiable, le Client est informé qu’il pourra faire appel gratuitement à un Médiateur externe.
En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 12 – Limitation de responsabilité

L’Éditeur est en droit de suspendre sans avis préalable une partie ou la totalité du Site pour cause de maintenance ou autre, sans que les Utilisateurs ne disposent d’un recours à l’encontre de l’Éditeur.

L’Éditeur n’est pas responsable en cas de défaillance, panne ou interruption de fonctionnement du Site et de ses fonctionnalités.

L’Éditeur n’est pas responsable des sites auxquels renvoient les liens hypertextes liés au Site par quelque moyen que ce soit.

L’Éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages causés aux Utilisateurs et à leur équipement du fait de leur connexion ou de leur utilisation du Site.

L’Éditeur ne saurait être tenu responsable d’attaque virale menant notamment à une intrusion dans ses systèmes d’information ou à un vol de données ou d’utilisation anormale ou d’exploitation illicite du Site.

3. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Responsable du traitement
Derieux Laura et Cindy, Entrepreneures Individuelles
SIRET : 827 963 307 00018
Adresse : Vikingar – 11 rue des Ormes 77140 St Pierre les Nemours, FRANCE
E-mail de contact : viking@vikingar.info

Données collectées et finalités

Pour le traitement des commandes et la livraison : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone (base légale : exécution du contrat).
Pour la facturation et les obligations légales : données de commande et de facturation (base légale : obligation légale).
Pour le bon fonctionnement du site : données de navigation et cookies (base légale : consentement ou intérêt légitime, selon le type de cookie).

Destinataires des données

Prestataires de paiement : PayPal
Transporteurs : Colissimo / Mondial Relay
Hébergeur du site : OVHCloud

Transferts hors Union européenne
Les données personnelles collectées sont principalement traitées au sein de l’Union européenne.

Toutefois, dans le cadre du traitement des paiements, certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne par notre prestataire de paiement PayPal.

Durées de conservation

Données de commande et facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
Cookies : selon leur nature (voir politique cookies)

Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition.
Pour les exercer, contactez : viking@vikingar.info
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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